Samsung Télévision Problèmes de contrôle à distance

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Selon Samsung, les consommateurs de certains téléviseurs 2006 et 2007 l`année modèle ont indiqué qu`ils ne peuvent pas programmer la télécommande à un autre appareil électronique. La raison: Ces modèles de télévision ne sont pas venus avec une télécommande universelle. La société indique que vous pouvez résoudre le problème avec un système de réseau câblé Anynet Plus (Anynet +). Le système Anynet Plus permet aux consommateurs de connecter un téléviseur Samsung avec deux autres unités audio-visuel Samsung via une seule télécommande.

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Quatre raisons possibles pour lesquelles un des boutons de la télécommande peut fonctionner de manière incorrecte, Samsung dit, sont mauvaises batteries, une défaillance électronique, une télécommande défectueuse, ou un problème de capteur. La société recommande de faire que les piles sont neuves et correctement insérées. Il suggère un test rapide à l`aide d`un appareil photo numérique pour détecter si la lumière infrarouge fonctionne de la télécommande. La société propose également d`essayer de faire fonctionner le téléviseur avec une deuxième télécommande pour vérifier si le problème est dans la télécommande ou du téléviseur. Quand tout le reste échoue, la personne doit communiquer avec Samsung Customer Care 800-726-7864 pour en savoir davantage sur le remplacement possible.

Samsung dresse la liste des problèmes signalés par les consommateurs à l`exploitation des télécommandes universelles de l`entreprise. Un des problèmes est que les gens oublient d`appuyer sur le bouton de la télécommande pour activer un dispositif particulier tel que le DVD, magnétoscope ou stéréo avant de faire fonctionner l`appareil à l`aide de la télécommande. En conséquence, le dispositif ne répond pas à la télécommande. Pour utiliser un autre appareil qui est programmé avec la télécommande universelle, un utilisateur doit d`abord appuyer sur le bouton qui active l`appareil.