iTunes ne reconnaît pas l`iPhone
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Les choses dont vous aurez besoin
- câble USB pour iPhone
Vérifiez que votre ordinateur a la configuration minimale requise du système pour se connecter avec votre iPhone. Si vous utilisez un Mac, vous aurez besoin de Mac OS X 10.4.11 ou plus, selon Apple. Si vous utilisez un PC, vous devez exécuter Windows XP avec Service Pack 2 ou version ultérieure, ou toute édition de Windows Vista. Si vous ne répondez pas aux exigences minimales du système, vous devez mettre à jour avant de pouvoir accéder à votre iPhone dans iTunes.
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Installer la dernière version d`iTunes. Visitez la page iTunes à apple.com et télécharger la dernière mise à jour. Si vous exécutez une ancienne version d`iTunes, vous ne pouvez pas avoir la possibilité d`accéder à votre iPhone.
Chargez votre iPhone. Si votre batterie a peu ou pas de vie restante, vous devrez recharger avant iTunes peut détecter le périphérique. Branchez l`iPhone à votre ordinateur via le câble USB pour iPhone et laissez l`appareil au ralenti pendant qu`il s`asseoir charge.
Redémarrez votre iPhone. Si le problème se trouve dans le logiciel de l`iPhone, vous pouvez parfois résoudre le problème en redémarrant l`appareil. Appuyez et maintenez la touche « Home » et les boutons « Sleep » simultanément jusqu`à ce que l`appareil redémarre. Vous trouverez ces boutons sur l`avant de votre iPhone et à en haut de votre iPhone, respectivement.
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Retirez iTunes de votre ordinateur et réinstaller le logiciel. Si rien ne fonctionne, vous pouvez juste avoir un défaut dans votre logiciel iTunes. Vous pouvez remédier à ce problème en supprimant iTunes et le téléchargement d`un nouveau programme d`installation iTunes à partir de la page Web iTunes.