Comment réinitialiser une question secrète Battle.Net
En règle générale, il est impossible de modifier votre compte Battle.net question de sécurité et de répondre à une fois que vous avez défini. Cependant, comme cela est arrivé au cours de la violation de la sécurité 2012, des circonstances particulières vous permettent de réinitialiser ces informations. Si votre compte a été compromise, vous devez contacter Blizzard avec des informations d`identification pour prouver la propriété du compte. Sans ces informations, vous ne serez pas en mesure de changer la question de sécurité.
Contacter l`assistance Blizzard
Appel de l`assistance téléphonique de Blizzard vous donne la possibilité de réinitialiser vos informations de sécurité aussi longtemps que vous pouvez prouver votre identité. Assurez-vous que vous connaissez le nom du compte, adresse de facturation et la clé de produit à partir d`un jeu enregistré sur le compte. Par exemple, si vous avez une copie de « World of Warcraft », a ajouté sur votre compte Battle.net, fournissant la clé de produit de la boîte est un moyen infaillible pour prouver votre propriété.