Comment annuler une XBox 360 Abonnement
Contenu
Les choses dont vous aurez besoin
- compte Xbox Live
- Xbox Live compte des informations
- accès Internet
- Téléphone
Annulation en direct sur le Web
Visitez la page de support client Xbox Live (voir ressources ci-dessous) et connectez-vous en utilisant les informations enregistrées dans votre compte Live. Si vous ne parvenez pas à retenir vos informations de connexion, vous devez annuler au téléphone.
Clique le "Mon compte" onglet sur la barre de navigation.
Vidéo: TUTO : Ce faire rembourser un achat sur le [PSN/Xbox live/Steam]
Sélectionner "Niveau d`adhésion" sur le côté gauche de l`écran. Vos informations d`or en cours apparaît dans le cadre de droite.
Localisez le "Renouvellement automatique" ligne et cliquez "SUR." Cliquez "Prochain" sur les trois écrans suivants pour sauter le pas de vente. Finalement, vous arriverez à un écran qui présente les détails de votre renouvellement automatique.
Cliquez "DE," puis appuyez sur la "Prochain" bouton. Votre carte de crédit ne sera facturé pour Xbox Live Gold.
Annulation en direct sur le téléphone
Appelez l`assistance clientèle Xbox au (800) 4MY-XBOX ou (800) 469-9269. Ils sont disponibles sept jours par semaine, 9 heures-à-1 heures heure de l`Est.
Vidéo: ( Tuto ) Supprimer un compte Xbox Live
Dire "Comptes et facturation" l`invite par le service de réponse automatique. Dans le menu suivant, par exemple "Xbox Live."
Donnez le système de réponse automatique les informations demandées. Il vous demandera votre numéro de téléphone enregistré, nom et code avant de se connecter à un représentant en direct.
Demandez au représentant du service à la clientèle pour annuler votre compte Xbox Live. Vous ne devriez facturé pour Live Gold.
Conseils & Avertissements
- Xbox Live a deux niveaux d`adhésion, or et argent. Alors que l`argent ne possède pas les mêmes caractéristiques que l`or, il est gratuit pour tous les possesseurs de Xbox 360.
- Xbox Live Gold a plusieurs modes de paiement. Si la facturation récurrente ne fonctionne pas pour vous, essayez d`acheter des cartes prépayées chez les détaillants ou de payer votre abonnement de six ou douze mois à l`avance.
- La plupart des jeux Xbox 360 ont besoin d`un compte Xbox Live Gold pour jouer en ligne, donc avant l`annulation, il est préférable d`être certain que vous ne perdrez pas des caractéristiques de votre jeu préféré.