Comment reconnaître un conflit en milieu de travail
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Il y aura toujours des conflits au sein de chaque lieu de travail. La plupart des problèmes sont le résultat d`une mauvaise communication des objectifs et des priorités, des personnalités heurtant ou politique négative. Selon lieu de travail des questions, une ressource en ligne pour améliorer la communication et la coopération dans le lieu de travail, les conflits au travail surviennent lorsque deux ou plusieurs parties éprouvent une incompatibilité perçue des idées, des croyances ou des objectifs, et chaque partie adverse voit son côté que la seule façon de atteindre ses buts et objectifs. Il est du devoir de tous les dirigeants de gérer les conflits en milieu de travail, rapidement et sans parti pris, afin de maintenir l`entreprise et la stabilité inter-département.
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Demandez à chaque employé comment son jour va. Cela ne devrait pas être un acte artificiel. Prenez l`habitude de poser cette question de toute personne que vous entrez en contact avec, chaque jour. Ce faisant, votre équipe sera plus ouverte pour vous en cas de conflit. De plus, vous aurez un sentiment de travail de chaque membre de l`équipe de tempérament.
Surveillez les collègues qui refusent de travailler ensemble. Ceci est généralement le premier signe de problèmes de relations entre deux employés.
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Des réunions régulières où vous encourager les membres de l`équipe d`exprimer leurs préoccupations de manière constructive. Ne pas essayer de résoudre un conflit entre deux personnes individuellement. Permettre à une personne de vous raconter son histoire, sans l`autre partie présente, peut entraîner l`essayer de vous convaincre pourquoi il est correct plutôt que de résoudre le conflit.
Conseils & Avertissements
- Que vous avez été mis au courant d`un conflit de travail, convoquer une réunion entre les parties concernées immédiatement. Ne pas prendre parti et ne pas faire des hypothèses. Demandez-leur liste de leurs préoccupations et font référence à des conflits comme négatifs possibles. Ensuite, demandez aux parties d`examiner les points positifs possibles au sujet de leur relation. Une fois que les faits sont à l`air libre et le dialogue a été mis en place, vous pouvez commencer à obtenir des engagements des parties en conflit à travailler à renforcer leurs relations.