Description du poste d`un camion Dispatcher
Contenu
Entraînement
répartiteurs de camions sont tenus d`avoir au moins un diplôme d`études secondaires ou l`équivalent. De nombreux répartiteurs de camions commencent leur carrière en tant que pilotes, où ils apprennent les règles de conduite et les tenants et les aboutissants des opérations d`une entreprise de camionnage. Si un pilote se développe un intérêt à devenir un répartiteur et montre une compétence dans ce domaine, elle peut conduire à une promotion en tant que répartiteur. Une fois donné le travail, les répartiteurs recevront une formation sur le tas.
Fonctions
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Dispatchers garder une trace des progrès que les conducteurs font le long de leur parcours en utilisant les cartes de commande grand dans le bureau d`une entreprise. répartiteurs de camions vérifieront aussi les conducteurs et sur des terminaux et transférer les données du voyage dans les fichiers d`une entreprise. Non seulement dispatchers traitent les conducteurs sur une base quotidienne, mais ils doivent traiter toutes les demandes et les plaintes des clients.
Compétences
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Selon le Bureau of Labor Statistics, les répartiteurs de camions doivent avoir de solides compétences en communication et la capacité à travailler sous pression. Les répartiteurs doivent pouvoir parler clairement, de manière à pouvoir être facilement compris par les conducteurs. répartiteurs de camions peuvent recevoir l`afflux d`appels et les problèmes en même temps et ont besoin de rester organisé et définir l`ordre des appels.
Conditions
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répartiteurs de camions travaillent généralement une semaine de 40 heures, et passent de longues périodes de temps assis à leur bureau. Les répartiteurs travaillent à tour de rôle, y compris les nuits, week-ends et les jours fériés, afin d`accueillir les conducteurs qui sont constamment sur la route.
Opportunités
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SimplyHired.com montre que le salaire moyen d`un répartiteur de camion est 30 000 $ par année à compter de 2014. Les personnes qui restent avec la même entreprise pour un certain nombre d`années et démontrent la capacité de gérer les affectations de manière efficace et efficiente, peuvent trouver des possibilités de promotion comme terminal routier gestionnaires.